Уважаемые покупатели.
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой мы временно изменяем режим работы. Теперь офис работает удалённо, а склад отгружает товары только в интервале с 10 до 13 часов.
Что это значит?
Сотрудники офиса продолжают работу удаленно, оперативно отвечают на ваши звонки/письма и оформляют заказы. Но, физически, для всех посетителей офис закрыт. Отгрузки со склада производятся без контактов между посетителями и сотрудниками склада, в интервале с 10 до 13 часов по будням.
Что делать?
Все обработанные заказы могут быть переданы вам только посредством доставки курьерской службой, самовывоз временно недоступен. Оплата заказов производится удаленно (картой, по ссылке) или курьеру при получении. В ОФИСЕ ОПЛАТЫ НЕТ!
Если вы все же приехали.
Обязательно сначала свяжитесь с менеджером по бесплатному номеру: 8 (800) 777-04-85 с мобильного телефона, он объяснит, как действовать. Пожалуйста, не приходите в офис без звонка.
Если у вас возврат.
Возвраты в офисе временно не принимаем. Ничего страшного, если срок возврата пройдет – после улучшения ситуации мы всё примем!
Особенности работы с нашими постоянными оптовыми покупателями и интернет-магазинами:
Просим вас перед визитом курьера связаться с нами, мы всё объясним!